Kunde und Kunden
Kunden sind die Personen, ohne die kein/e Selbständige/r auskommt. Sie sind quasi die wichtigsten Personen, mit denen wir zu tun haben. Sie sind nicht von uns abhängig, sondern wir von ihnen. Sie sind nicht für uns da, sondern wir für sie. Sie haben Wünsche, die sie erfüllt bekommen möchten, deshalb sind sie zu uns gekommen.
All dies müssen wir uns gelegentlich wieder ins Gedächtnis rufen, damit der Service, den wir leisten, nicht nachlässt.